ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ЦИФРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ MTSTAFF
Редакция: 01.03.2026
1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования цифровой платформы mtstaff.ru (далее — «Платформа»).
2. Оператор Платформы:
ООО «МетеорСтафф»
ИНН 7727453084
ОГРН 1207700357083
Юридический адрес: Ленинградская область, Ломоносовский р-н, д. Пески, пер. Складской, зд. 8, помещ. 205/4
E-mail: info@mtstaff.ru
1.3. Использование Платформы, включая регистрацию, авторизацию, проставление предусмотренных интерфейсом отметок (чекбоксов), направление откликов, размещение вакансий, передачу сведений о кандидатах, использование личного кабинета и иных функций Платформы, означает акцепт настоящего Соглашения в полном объеме, если иной специальный порядок акцепта не предусмотрен для отдельной функции Платформы.
Платформа — цифровая система mtstaff.ru.
Оператор — ООО «МетеорСтафф».
Расчетный оператор — ООО «Имотекс», осуществляющее расчеты между Пользователями.
ИНН: 7811185700
ОГРН: 1157847112598
Юридический адрес: 188505, Ленинградская область, Ломоносовский р-н, д Пески, Складской пер, зд. 8, помещ. 17н.
Номинальный счет — специальный банковский счет ООО «Имотекс», предназначенный для учета денежных средств Пользователей.
Пользователь — физическое лицо (достигшее возраста 18 лет) или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе.
Работодатель — пользователь, размещающий вакансии.
Рекрутер — пользователь, направляющий кандидатов.
Кандидат — физическое лицо, направляемое работодателю.
Безопасная сделка — механизм резервирования и перечисления денежных средств с использованием банковской инфраструктуры.
Условия вакансии — совокупность требований и критериев, указанных Работодателем на Платформе, включая условия выплаты вознаграждения, сроки, требования к кандидату и иные параметры, зафиксированные в интерфейсе Платформы.
3.1. Платформа является технологической информационной системой.
3.2. Оператор Платформы:
является частным агентством занятости в соответствии с законодательством Российской Федерации;
вправе использовать Платформу для размещения вакансий и подбора персонала для собственных нужд и/или в интересах третьих лиц;
не является стороной трудовых договоров, заключаемых между Пользователями, за исключением случаев, когда Оператор прямо выступает работодателем;
осуществляет деятельность по подбору персонала исключительно в рамках отдельных договоров и не в отношении всех взаимодействий Пользователей на Платформе;
в рамках функционирования Платформы преимущественно обеспечивает технологическую инфраструктуру взаимодействия Пользователей.
3.3. Платформа используется Пользователями (включая агентства занятости) как инструмент для подбора персонала.
3.4. Оператор обеспечивает инфраструктуру для взаимодействия и безопасных расчетов между Пользователями.
3.5. Участие Расчетного Оператора в расчетах носит организационно-технический и расчетный характер и не означает принятия обязательств сторон.
3.6. Настоящее Пользовательское соглашение является обязательным документом, регулирующим порядок использования Платформы.
3.6.1. Пользователь принимает настоящее Соглашение путем регистрации на Платформе, проставления соответствующей отметки (чекбокса) и/или фактического начала использования Платформы, если соответствующий способ акцепта предусмотрен интерфейсом Платформы.
3.6.2. Если отдельные отношения на Платформе регулируются Публичной офертой, такая оферта размещается на Платформе как самостоятельный документ и применяется в соответствующей части.
3.7. При заполнении регистрационной формы Пользователь понимает, что Оператор будет обрабатывать его персональные данные для целей исполнения обязательств и реализации своих прав по настоящему Соглашению.
3.8. Отсутствие трудовых отношений.
Использование Платформы не влечет возникновения трудовых отношений между Оператором и Пользователями, включая Рекрутеров и Кандидатов.
Пользователь подтверждает, что:
самостоятельно организует свою деятельность;
не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка Оператора;
не имеет установленного рабочего времени;
не получает заработную плату;
не находится в отношениях подчинения и контроля со стороны Оператора.
4.1. Для использования Платформы требуется регистрация.
4.2. Пользователь обязан:
предоставить достоверные данные;
предоставить согласие на обработку персональных данных;
поддерживать актуальность персональных данных. В случае изменения персональных данных, Пользователь обязан в срок, не позднее 14 календарных дней, проинформировать Оператора, путем внесения соответствующих изменений в личном кабинете;
соблюдать правила, установленные Соглашением и не осуществлять какие-либо действия, направленные на дестабилизацию работы Платформы, а также не осуществлять любых иных действий, нарушающих права Платформы или третьих лиц.
не использовать компьютерные программы, скрипты и пр. для расширения, дополнения, ускорения и иного изменения функциональных возможностей сервисов.
получить согласие на обработку и передачу персональных данных кандидата (физическое лицо, данные которого передаются работодателю для рассмотрения).
4.3. Пользователь несет ответственность за все действия в аккаунте.
4.4. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться, как нарушающие Российское Законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Платформы.
4.5. Использование материалов Платформы без согласия правообладателей не допускается.
4.6. При цитировании материалов Платформы, ссылка на Платформу обязательна.
5.1. Оператор вправе:
5.1.1. проводить верификацию (KYC), идентификацию, проверку достоверности сведений и оценку рисков, связанных с использованием Платформы;
5.1.2. запрашивать дополнительные документы и сведения, необходимые для регистрации, верификации, обеспечения безопасности, исполнения требований законодательства Российской Федерации, пользовательских документов и внутренних процедур контроля;
5.1.3. ограничить, приостановить либо отказать в предоставлении доступа к личному кабинету, отдельным функциям Платформы или сервисам при наличии оснований, связанных с безопасностью, комплаенс-проверкой, выявлением признаков недостоверности сведений, злоупотреблений, нарушений пользовательских документов, требований законодательства Российской Федерации либо повышенного риска причинения вреда Оператору, Пользователям, кандидатам, Заказчикам или иным лицам;
5.1.4. не раскрывать Пользователю внутренние критерии оценки рисков, алгоритмы выявления нарушений, антифрод-процедуры, а также иную информацию, раскрытие которой может снизить эффективность мер безопасности Платформы.
Оператор вправе не предоставлять развернутую мотивацию принятого решения в той мере, в какой это связано с обеспечением безопасности, предотвращением злоупотреблений, защитой прав третьих лиц или сохранением эффективности внутренних процедур контроля.6. Функционал платформы
6.1. Платформа обеспечивает:
размещение вакансий;
направление информации о кандидатах для рассмотрения на вакантные должности;
фиксацию действий Пользователя на Платформе;
учет статусов;
выплату вознаграждений.
6.2. Все действия фиксируются и имеют юридическую силу.
6.3. Оператор не гарантирует трудоустройство кандидатов и не несет ответственности за решения Работодателей по результатам рассмотрения кандидатов.
7.1. Кандидат признаётся закреплённым за Рекрутером, первым разместившим на Платформе сведения о Кандидате в составе отклика на конкретную вакансию. Такое закрепление имеет силу только применительно к той вакансии, по которой был осуществлён соответствующий отклик, и не распространяется на иные вакансии, размещённые на Платформе. При направлении тем же или иным Рекрутером сведений о таком Кандидате по другой вакансии, закрепление определяется отдельно по каждой вакансии в пользу Рекрутера, первым направившего сведения о Кандидате по соответствующей вакансии.
7.2. Логи (журнал событий) Платформы являются приоритетным доказательством.
8.1. Расчеты осуществляются через механизм «Безопасной сделки» с использованием:
инфраструктуры банков (включая ПАО Сбербанк);
номинального счета Расчетного Оператора ООО «Имотекс».
8.2. Денежные средства Работодателя резервируются на номинальном счете.
8.3. При выполнении условий вакансии, Платформа гарантирует выплату вознаграждения Рекрутеру.
8.4. Выплата осуществляется Расчетным Оператором ООО «Имотекс».
8.5. Гарантия действует при соблюдении условий:
кандидат направлен через Платформу;
закреплен в системе;
подтвержден факт найма;
выполнены условия вакансии;
отсутствуют нарушения.
8.6. Оператор вправе приостановить выплату вознаграждения полностью или в части на период проверки при наличии спора, противоречивых сведений, признаков нарушения условий вакансии, пользовательских документов, законодательства Российской Федерации, признаков обхода Платформы, антифрод-рисков, технических сбоев либо иных обстоятельств, препятствующих подтверждению права на выплату.
8.7. Выплата осуществляется исключительно за счет средств Работодателя.
8.8. Гарантия выплаты, указанная в п. 8.3, означает обеспечение механизма резервирования денежных средств Работодателя на номинальном счете и их последующее перечисление при соблюдении условий Платформы. Такая гарантия не является безусловным обязательством Оператора по выплате вознаграждения за счет собственных средств Оператора.
8.9. Выплата осуществляется в разумный срок, но не более 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения выполнения условий вакансии, если иное не предусмотрено условиями вакансии.
8.10. Право Рекрутера на получение вознаграждения возникает исключительно при одновременном выполнении всех условий вакансии и подтверждении факта найма кандидата в системе Платформы.
8.11. Оператор вправе устанавливать период проверки кандидата, в течение которого производится оценка факта и условий трудоустройства. В течение указанного периода выплата вознаграждения может быть отложена.
8.12. Оператор вправе корректировать, приостанавливать, уменьшать либо отменять выплаты в случае выявления ошибок, технических сбоев, задвоения операций, недостоверных данных, нарушений условий Платформы, обхода Платформы, антифрод-срабатываний, неправомерной передачи данных кандидатов, ошибочного начисления, а также в иных случаях, предусмотренных пользовательскими документами и законодательством Российской Федерации.
9.1. Расчеты осуществляются через Расчетного оператора.
9.2. Расчетный оператор:
ведет номинальный счет;
осуществляет переводы;
учитывает средства.
9.3. Оператор не хранит денежные средства.
9.4. Пользователь соглашается с участием третьего лица в расчетах.
9.5. Оператор и Расчетный оператор отвечают в пределах своих собственных обязательств, функций и полномочий, вытекающих из законодательства Российской Федерации, пользовательских документов, договоров и фактической роли каждого из них в соответствующем процессе. Отсутствие солидарной ответственности не исключает ответственности каждого лица за собственные нарушения.
9.6. Расчетный оператор действует в качестве лица, привлекаемого для исполнения расчетных функций по поручению Пользователей. Расчетный оператор:
не является стороной сделок между Пользователями;
не определяет условия сделок;
не несет ответственности за исполнение обязательств Пользователями;
осуществляет исключительно технические и расчетные функции.
9.7. Расчетный оператор действует на основании договорных отношений с Пользователями и/или Оператором и осуществляет расчеты в их интересах, не приобретая прав на денежные средства, находящиеся на номинальном счете.
10.1. Оператор вправе взимать комиссию. Комиссию оплачивает Заказчик.
11.1. Пользователям Платформы (включая, но не ограничиваясь: Рекрутерами, Заказчиками, кандидатами и иными участниками взаимодействия) запрещается совершать действия, направленные на обход Платформы, а равно на исключение Платформы из цепочки взаимодействия между сторонами, если такое взаимодействие возникло в результате использования Платформы.
11.2. Под обходом Платформы понимаются любые действия (бездействие), направленные на установление, продолжение или завершение взаимодействия между Рекрутером, Заказчиком и/или кандидатом вне Платформы, в том числе:
установление прямого контакта между Рекрутером и Заказчиком, либо кандидатом и Заказчиком вне Платформы после отклика кандидата через Платформу;
передача контактных данных (телефон, e-mail, мессенджеры, социальные сети и иные способы связи) вне функционала Платформы;
заключение договоров, соглашений или достижение устных договорённостей между сторонами без использования механизмов Платформы;
фактическое трудоустройство кандидата, привлечённого через Платформу, без оформления сделки через Платформу;
проведение расчетов (в том числе частичных) напрямую между сторонами, минуя Платформу и/или номинальный счет;
умышленное сокрытие факта трудоустройства кандидата, направленного через Платформу;
использование третьих лиц, аффилированных лиц, посредников, иных юридических или физических лиц с целью обхода Платформы;
повторное размещение кандидата вне Платформы для исключения необходимости выплаты вознаграждения.
11.3. Запрет обхода Платформы действует:
в течение всего периода использования Платформы;
а также в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего взаимодействия сторон в отношении конкретного кандидата или вакансии (в зависимости от того, какое событие наступило позднее).
11.4. Если кандидат был направлен Рекрутером через Платформу, считается, что:
любое последующее взаимодействие кандидата с Заказчиком (включая трудоустройство, заключение гражданско-правового договора, оказание услуг и т.д.) является результатом использования Платформы;
бремя доказывания обратного возлагается на Заказчика и/или Рекрутера, заявляющего об отсутствии связи с Платформой.
11.5. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Платформу:
о факте выхода кандидата на работу;
о заключении любого договора с кандидатом;
о намерении продолжить взаимодействие с кандидатом вне Платформы.
Нарушение данной обязанности приравнивается к обходу Платформы.
11.6. В случае выявления факта обхода Платформы Оператор вправе применить следующие меры (как по отдельности, так и в совокупности):
11.6.1. Блокировка аккаунта:
временная или постоянная блокировка Пользователя без возможности восстановления;
11.6.2. Отказ в выплате вознаграждения:
полное аннулирование права на получение вознаграждения Рекрутером;
11.6.3. Штраф (неустойка):
взыскание штрафа в размере до 100% от суммы вознаграждения, предусмотренного по соответствующей вакансии, либо
в размере фактически полученного экономического эффекта (включая экономию на комиссии Платформы);
11.6.4. Удержание и/или приостановление перечисления денежных средств:
Оператор вправе инициировать в пределах своих договорных и организационно-технических полномочий приостановление перечисления денежных средств, подлежащих выплате нарушителю через механизмы Платформы, а также зачет, удержание или иное предусмотренное документами Платформы уменьшение подлежащих выплате сумм в счет штрафа, убытков, возврата ошибочно начисленных сумм либо иных денежных обязательств Пользователя перед Оператором и/или иными участниками расчетов, если такое удержание или уменьшение допускается законодательством Российской Федерации, условиями Платформы и договорной схемой расчетов с участием Расчетного оператора.
11.6.5. Возмещение убытков:
взыскание с нарушителя убытков, причинённых Платформе, в части, не покрытой штрафом;
11.6.6. Передача информации третьим лицам:
уведомление Заказчиков и/или иных участников Платформы о факте нарушения;
передача информации в правоохранительные и контролирующие органы при наличии оснований.
11.7. Оператор вправе использовать любые допустимые законом способы фиксации нарушений, включая:
анализ переписки и действий внутри Платформы;
сопоставление данных кандидатов и фактов трудоустройства;
использование цифровых следов (IP-адреса, устройства, временные метки);
получение информации от третьих лиц, включая Заказчиков и кандидатов.
11.8. Применение санкций, указанных в настоящем разделе, не зависит от:
факта наступления убытков;
размера причинённого ущерба;
завершённости сделки между сторонами
12.1. Оператор исполняет функции налогового агента исключительно в случаях, когда он признается таковым в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в соответствии с условиями настоящего Соглашения и/или Публичной оферты.
12.2. В случаях, когда Оператор признаётся налоговым агентом, он:
исчисляет суммы налогов и сборов, подлежащих уплате с доходов Пользователя;
удерживает соответствующие суммы налогов из доходов, подлежащих выплате Пользователю;
перечисляет удержанные суммы в бюджет Российской Федерации в установленные законодательством сроки;
формирует и передаёт в налоговые органы установленную отчётность (включая сведения о доходах физических лиц).
12.3. Размер вознаграждения Рекрутера (HR), указанный в описании вакансии на Платформе:
определяется как сумма, подлежащая выплате Пользователю «на руки» (после удержания налогов);
не подлежит уменьшению в связи с удержанием налогов и сборов;
включает в себя все обязательные налоговые обязательства, возникающие в связи с получением такого дохода.
Оператор самостоятельно осуществляет расчёт суммы начисленного дохода (брутто), исходя из установленного размера выплаты «на руки», с учётом применимых налоговых ставок и обязательных платежей.
12.4. Пользователь обязан:
предоставить Оператору достоверные и актуальные сведения, необходимые для исполнения функций налогового агента (включая, но не ограничиваясь: ФИО, ИНН, паспортные данные, статус налогового резидента, сведения о применяемом налоговом режиме);
своевременно обновлять указанные сведения в случае их изменения;
подтверждать свой налоговый статус (физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель и т.д.) и нести ответственность за достоверность такой информации;
предоставлять по запросу Оператора документы и сведения, необходимые для корректного расчёта и уплаты налогов;
самостоятельно нести ответственность за налоговые обязательства в случаях, когда Оператор не признаётся налоговым агентом (например, при выплатах в адрес самозанятых или индивидуальных предпринимателей, если применимо).
12.5. В зависимости от статуса Пользователя применяются следующие правила:
12.5.1. Физическое лицо (без специального налогового режима):
Оператор исполняет функции налогового агента в полном объёме (НДФЛ);
12.5.2. Самозанятый (НПД):
Оператор не является налоговым агентом по налогу на профессиональный доход;
Пользователь самостоятельно исчисляет и уплачивает налог, при этом обязан сформировать чек в установленном порядке и предоставить его Оператору.
12.5.3. Индивидуальный предприниматель:
Пользователь самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги в рамках применяемой системы налогообложения;
Оператор не удерживает налоги, если иное не предусмотрено законодательством.
12.6. Оператор не несёт ответственности за:
некорректное указание Пользователем своего налогового статуса;
непредоставление или предоставление недостоверных данных;
налоговые последствия, возникшие вследствие действий или бездействия Пользователя.
В случае предъявления к Оператору требований со стороны налоговых органов, вызванных нарушениями со стороны Пользователя, Пользователь обязуется возместить Оператору все понесённые убытки.
12.7. Оператор вправе:
формировать и предоставлять Пользователю документы, подтверждающие доходы и удержанные налоги (включая справки о доходах);
использовать электронный документооборот для обмена документами;
хранить и обрабатывать налоговую информацию в объёме, необходимом для исполнения требований законодательства.
12.8. Выплаты, осуществляемые через Платформу, не являются заработной платой, не формируют трудовые отношения и не подпадают под регулирование трудового законодательства Российской Федерации.
13.1. Пользователь, передающий через Платформу персональные данные кандидата, заверяет и гарантирует, что обладает надлежащими правовыми основаниями для такой передачи, включая получение необходимого согласия кандидата либо наличие иного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
13.2. Пользователь несет ответственность за правомерность передачи персональных данных кандидата, достоверность таких данных и соблюдение требований законодательства Российской Федерации при их предоставлении через Платформу.
13.3. Оператор вправе исходить из заверений Пользователя о наличии законных оснований на передачу персональных данных кандидата, если иное не следует из обстоятельств дела или результатов проверки.
13.4. По запросу Оператора Пользователь обязан предоставить сведения и/или документы, подтверждающие наличие законных оснований на передачу персональных данных кандидата.
13.5. Персональные данные кандидатов обрабатываются в целях подбора персонала, рассмотрения откликов, оценки кандидатов, исполнения пользовательских документов, проведения проверок, урегулирования споров, организации расчетов и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
13.6. Сроки обработки и хранения персональных данных, права субъектов персональных данных, порядок направления обращений и иные специальные условия определяются Политикой в отношении обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и иными специальными документами Платформы.
14.1. Все действия Оператора и Пользователя на Платформе фиксируются.
14.2. Логи (журнал действий) имеют приоритет при возникновении спорных ситуаций.
15.1. Пользователям Платформы запрещается осуществлять действия, направленные на введение Оператора, Заказчиков и иных Пользователей в заблуждение, включая, но не ограничиваясь:
15.1.1. Запрещается направление через Платформу кандидатов, не имеющих намерения или возможности трудоустройства, в том числе:
кандидатов, фактически не существующих (вымышленные лица);
кандидатов, чьи персональные данные используются без их ведома и согласия;
кандидатов, созданных с целью имитации активности (накрутка откликов, прохождения этапов, фиктивных выходов на работу);
кандидатов, заранее отказавшихся от вакансии либо не заинтересованных в трудоустройстве, но представленных как заинтересованные;
кандидатов, направляемых исключительно с целью получения вознаграждения без фактического результата подбора.
15.1.2. Запрещается искажение, сокрытие или подмена информации о кандидатах, включая:
указание ложных сведений о квалификации, опыте работы, образовании, навыках и компетенциях;
искажение информации о текущем статусе кандидата (например, трудоустроен / не трудоустроен, наличие предложений, готовность к выходу);
сокрытие существенных обстоятельств, влияющих на возможность трудоустройства (ограничения по здоровью, юридические ограничения, конфликт интересов и т.п., если это критично для вакансии);
подмена кандидата на этапе взаимодействия (включая подмену личности при собеседовании или выходе на работу);
использование чужих резюме, профилей и иных материалов без согласия соответствующего лица.
15.1.3. Запрещается направление, загрузка или использование поддельных, изменённых либо недействительных документов, включая:
документы, удостоверяющие личность;
документы об образовании, квалификации, наличии допусков и сертификатов;
трудовые книжки, справки о стаже и опыте работы;
медицинские справки, допуски и иные разрешительные документы;
любые иные документы, имеющие значение для принятия решения о трудоустройстве.
Под поддельными документами понимаются как полностью фальсифицированные документы, так и документы с внесёнными изменениями, не соответствующими действительности.
15.2. Рекрутер несёт ответственность за достоверность информации и документов, представленных о кандидате, если иное не доказано.
Рекрутер обязан предпринять разумные и добросовестные меры по проверке кандидата до направления его через Платформу.
15.3. По требованию Оператора Пользователь обязан:
предоставить дополнительные сведения о кандидате;
подтвердить достоверность ранее направленной информации;
предоставить оригиналы или надлежащим образом заверенные копии документов.
Непредоставление таких сведений может рассматриваться как признак нарушения.
15.4. В случае выявления нарушений, указанных в настоящем разделе, Оператор вправе применить следующие меры (по отдельности или в совокупности):
аннулирование отклика кандидата;
отказ в выплате вознаграждения;
отмена ранее начисленного вознаграждения;
удержание денежных средств;
блокировка аккаунта (временная или постоянная);
исключение Пользователя из Платформы без возможности повторной регистрации;
взыскание штрафа (неустойки) в размере до 100% вознаграждения по соответствующей вакансии;
взыскание убытков, причинённых Оператору и/или Заказчику.
15.5. В случае использования поддельных документов или иных действий, содержащих признаки правонарушений:
Оператор вправе передать соответствующую информацию Заказчику;
Оператор вправе направить материалы в правоохранительные органы;
Пользователь несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.6. Оператор вправе использовать любые законные способы выявления и фиксации нарушений, включая:
анализ данных и поведения Пользователя на Платформе;
сопоставление информации по кандидатам;
запросы к кандидатам и Заказчикам;
использование автоматизированных систем выявления аномалий.
16.1. Оператор не несет ответственности за:
неправомерные действия Пользователей;
посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки, на которые, могут содержаться на Платформе;
банковские ограничения.
16.2. Пользователь согласен с тем, что Оператор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на платформе.
16.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за возможную потерю данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также за любые полученные Пользователем вследствие этого убытки.
16.4. Ограничение ответственности Оператора.
Ответственность Оператора в любом случае ограничивается суммой фактически полученной Оператором комиссии по соответствующей операции. Оператор не несет ответственности за упущенную выгоду Пользователя.
17.1. Блокировка и ограничение доступа Пользователей
17.2. Оператор вправе по своему усмотрению ограничить, приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Платформе (далее — «Блокировка») при наличии оснований, указанных в настоящем разделе, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17.3. Блокировка может быть:
временной (до устранения нарушений);
постоянной (без возможности восстановления доступа).
17.4. Оператор вправе применить Блокировку в следующих случаях:
17.4.1. Нарушение условий Платформы:
нарушение пользовательского соглашения, оферты, правил Платформы;
несоблюдение условий конкретной вакансии;
обход функционала Платформы (например, прямые расчёты вне «Безопасной сделки Сбер»).
17.4.2. Недостоверная или вводящая в заблуждение информация:
указание ложных сведений о кандидатах, опыте, квалификации;
размещение фиктивных вакансий;
предоставление поддельных документов.
17.4.3. Мошеннические или недобросовестные действия:
попытки незаконного получения вознаграждения;
манипулирование результатами подбора;
сговор между Пользователями;
злоупотребление механизмами Платформы.
17.4.4. Нарушение законодательства:
нарушения трудового, налогового законодательства;
обработка персональных данных с нарушениями (в т.ч. ФЗ-152);
любые действия, содержащие признаки противоправной деятельности.
17.4.5. Нарушение финансовой дисциплины:
попытки обхода расчетов через номинальный счет Расчетного Оператора;
отказ от исполнения обязательств по сделке;
злоупотребление механизмом гарантий выплат.
17.4.6. Нарушение деловой этики:
агрессивное, оскорбительное поведение;
дискриминационные действия;
злоупотребление жалобами или рейтингами.
17.4.7. Технические и операционные причины:
выявление подозрительной активности (боты, массовые регистрации);
попытки взлома, DDoS-атаки;
использование уязвимостей системы.
17.5. Порядок блокировки:
17.5.1. Блокировка может применяться:
без предварительного уведомления, если нарушение носит существенный или критический характер;
с уведомлением, если нарушение может быть устранено.
17.5.2. Оператор вправе:
запросить пояснения и документы;
временно ограничить функции аккаунта;
приостановить выплаты до выяснения обстоятельств.
Пользователь обязан предоставить запрошенные сведения в разумный срок.
17.6. Последствия блокировки
17.6.1. В случае Блокировки:
доступ к аккаунту и функционалу Платформы ограничивается или прекращается;
текущие сделки могут быть:
приостановлены,
завершены по решению Оператора,
аннулированы при выявлении нарушений;
выплаты могут быть:
приостановлены — до завершения проверки;
отменены — при подтверждении нарушений;
данные Пользователя могут быть сохранены в соответствии с законодательством.
17.7. Финансовые последствия
17.7.1. В случае нарушения:
Оператор вправе удержать вознаграждение;
отменить начисленные выплаты;
компенсировать убытки третьим лицам.
17.7.2. В случае отсутствия нарушений:
выплаты производятся в стандартном порядке.
17.8. Оспаривание блокировки
17.8.1. Пользователь вправе:
направить обращение Оператору;
предоставить доказательства отсутствия нарушений;
запросить пересмотр решения.
Оператор рассматривает обращение в разумный срок, но не обязан восстанавливать доступ.
17.9. Дискреционные полномочия Оператора
17.9.1. Оператор вправе:
принимать решения о Блокировке на основании внутренней оценки рисков;
не раскрывать конкретные алгоритмы выявления нарушений;
действовать в целях защиты:
других Пользователей,
Заказчиков,
кандидатов,
деловой репутации Платформы.
17.9.2. Оператор не несет ответственности за:
убытки, связанные с Блокировкой;
упущенную выгоду Пользователя;
невозможность использования Платформы.
17.10. Оператор вправе отказать в предоставлении доступа к функционалу Платформы, отклонить отклики, приостановить отдельные действия Пользователя либо применить иные ограничения при наличии оснований, связанных с безопасностью Платформы, соблюдением законодательства Российской Федерации, защитой прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, выявлением признаков злоупотреблений, недостоверности сведений, нарушений пользовательских документов, антифрод-рисков либо иных обстоятельств, объективно требующих ограничения соответствующего функционала.
Оператор вправе не раскрывать Пользователю полный объем мотивировки и внутренние критерии принятого решения, если их раскрытие может повлиять на безопасность, антифрод-контроль, права третьих лиц или эффективность процедур внутреннего контроля.
18.1. Все возможные споры, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ
18.2. Споры между Пользователями могут рассматриваться Оператором. Споры между Пользователем и Оператором подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора.
18.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет недействительности иных положений соглашения.
19.1. Оператор не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора (форс-мажорных обстоятельств).
19.2. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения, ураганы и иные природные катастрофы);
военные действия, вооружённые конфликты, террористические акты, массовые беспорядки;
забастовки, массовые увольнения, блокировки инфраструктуры;
действия органов государственной власти и местного самоуправления (включая принятие нормативных актов, ограничений, запретов, санкций);
сбои в работе банков, платёжных систем и расчётной инфраструктуры;
сбои в работе телекоммуникационных сетей, интернета, дата-центров, хостинг-провайдеров;
перебои в энергоснабжении;
кибератаки, вирусные атаки, DDoS-атаки и иные противоправные вмешательства в работу Платформы;
действия третьих лиц, на которых Оператор не может разумно повлиять;
иные обстоятельства, которые Оператор не мог предвидеть и предотвратить разумными мерами.
19.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств:
срок исполнения обязательств Оператора отодвигается на период действия таких обстоятельств;
Оператор вправе временно приостановить работу Платформы полностью или частично;
обязательства Оператора считаются приостановленными на период действия форс-мажора;
Пользователь соглашается, что такие обстоятельства не являются нарушением условий Соглашения.
19.4. Оператор не несёт ответственности за:
невозможность использования Платформы;
задержки в обработке откликов, выплатах вознаграждений и иных операциях;
утрату данных, вызванную внешними обстоятельствами;
любые убытки Пользователя, вызванные наступлением форс-мажора.
19.5. Оператор вправе, но не обязан уведомлять Пользователей о наступлении форс-мажорных обстоятельств посредством:
размещения информации на Платформе;
направления уведомлений в личный кабинет или на электронную почту.
19.6. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд, Оператор вправе:
в одностороннем порядке ограничить или прекратить оказание услуг;
пересмотреть условия исполнения обязательств;
прекратить действие отдельных функций Платформы без компенсации Пользователю.
19.7. Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами у третьих лиц, включая:
банки и платёжные организации;
операторов связи;
поставщиков IT-инфраструктуры;
подрядчиков и партнёров.
19.8. Наличие форс-мажорных обстоятельств может подтверждаться:
общедоступной информацией;
данными государственных органов;
внутренними техническими отчётами Оператора;
иными разумными доказательствами.
20.1. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Платформе. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Платформе, прекратить использование материалов и сервисов Платформы.
20.2. Соглашение может быть пересмотрено, дополнено или изменено без предварительного уведомления Пользователей о предстоящих или произошедших изменениях условий. Если не указано иное, такие изменения не носят ретроспективный характер.
20.3. Присоединившись к настоящему Соглашению, Пользователь берет на себя обязательство самостоятельно отслеживать изменения или дополнения.
21.1. К документам, связанным с настоящим Соглашением и подлежащим применению в соответствующей части, относятся:
Политика в отношении обработки персональных данных;
Согласие на обработку персональных данных;
Правила использования файлов cookie;
иные документы, прямо размещенные на Платформе и регулирующие отдельные сервисы, функции или процедуры.
21.2. При противоречии между настоящим Соглашением и специальным документом, регулирующим отдельный вопрос более подробно, применяется специальный документ в соответствующей части.
Если вы хотите узнать подробности, задать вопрос или обсудить участие в проекте — просто оставьте заявку через форму. Мы свяжемся с вами в ближайшее время